Lunes 21 May 2012

ASTERISK

 

Asterisk es una PBX completa diseñada sobre software libre, funciona en Linux y nos brinda todas las características de una central telefónica y mucho más.
Trabaja con VoIP en diferentes protocolos, (SIP, H323, MCGP, IAX2) y opera con muchos equipos estándar para este tipo de tecnologías, como es el caso de teléfonos IP, Gateway de voz, dispositivos SIP, softphones, tarjetas FXO, FXS.
Brinda servicios, como correos de voz, respuesta interactiva de voz (IVR), servicio de callcenter, identificación de llamados, etc.

Características de Asterisk
La solución de telefonía basada en Asterisk dispone de un gran conjunto de funciones. Asterisk ofrece las funciones propias de las centralitas clásicas y además características avanzadas, pudiendo trabajar tanto con sistemas de telefonía estándar tradicionales como con sistemas de Voz sobre IP. Asterisk está dotado con características que sólo ofrecen los grandes sistemas PBX propietarios como Buzón de Voz, Conferencia, Colas de llamadas y Registros de llamada.

Características de llamada
Sistema de menú en Pantalla ADSI (Interfaz Analógico para presentación de Servicios)
Receptor de Alarmas
Agregar mensaje (Append Message)
Autentificación (Autenticación)
Respuesta automatizada
Listas negras
Transferencia no supervisada

Registros de llamada detallados
Desvío de llamada si la extensión está ocupada
Desvío de llamada si la extensión (el interno) no responde
Desvío de llamada variable
Monitorización de llamadas
Aparcamiento (estacionamiento) de llamadas
Colas de llamadas
Grabación de llamadas
Recuperación de llamadas
Encaminamiento de llamadas (DID y ANI)
Escucha de llamadas
Transferencia de llamadas
Llamada en espera
Identificación del llamante.
Bloqueo de llamante
Identificación del llamante durante la llamada en espera
Tarjetas de llamadas
Conferencia de voz
Almacenamiento y recuperación en Base de Datos
Integración con Base de Datos
Marcación por nombre
Acceso directo al sistema interno (DISA)
Tonos de llamada distintivos
Distributed Universal Number Discovery
ENUM
Recepción y transmisión de Fax (paquete OSS de terceros)
Lógica de extensiones flexible
Presentación interactiva del directorio
Respuesta vocal interactiva (IVR)
Agentes locales y remotos
Macros
Música durante la espera (música en espera)
Música en transferencia (música durante la transferencia)
Sistema flexible basado en Mp3
Reproducción aleatoria o Lineal
Control de Volumen
Marcación predictiva
Privacidad
Protocolo de establecimiento abierto (Open Settlement Protocol)
Conversión de protocolos
Captura de llamada remota
Soporte de oficina remota
Extensiones itinerantes (Roaming)
Encaminamiento en función de la identificación del llamante
Mensajería SMS
Transferencia supervisada
Transcodificación
Trunking
Pasarelas VoIP
Buzón de Voz
Envío de mensajes del buzón al correo electrónico
Interfaz web para acceder a los Buzones

Integración
AGI (Asterisk Gateway Interface): Interfaz a la Pasarela Asterisk
Gestor gráfico de llamadas
Gestión de colas para llamadas salientes
Marcación predictiva
Interfaz de gestión TCP/IP Escalabilidad
TDMoE (Time Division Multiplex over Ethernet): Multiplexación por División en el Tiempo sobre tramas Ethernet
Permite la conexión directa de la PBX Asterisk
Latencia nula

Codecs
ADPCM
G.711 (A-Law y u-Law)
G.723.1
G.726
G.729 (licenciado)
GSM
iLBC
Lineal
LPC-10
Speex

Protocolos
IAX™ (Inter-Asterisk Exchange: Intercambio entre Asterisk)
H.323
SIP (Session Initiation Protocol: Protocolo de Inicio de Sesión)
MGCP (Media Gateway Control Protocol: Protocolo de Control de Pasarela de Medios)
SCCP (Cisco® Skinny®)
Interacción con la Telefonía Tradicional
E&M
E&M Wink
Características del groupo D
FXS
FXO
GR-303
Señalización por bucle (Loopstart)
Señalización por tierra (Groundstart)
Kewlstart
Soporte para tonos MF(multifrecuencia) y DTMF (multifrecuencia con doble tono)
Robbed-bit Signaling (RBS) Types Protocolos PRI
4ESS
BRI (ISDN4Linux)
DMS100
EuroISDN (RDSI europea)
Lucent 5E
National ISDN2
NFA.

 

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